Anleitung und Hilfe

Anleitungen und Hilfe

Folgende Support-Möglichkeiten stehen Ihnen bei der Anwendung von Zammad zur Verfügung:

► Der → Helpdesk. Über ein Webformular oder eine Email können schnell Fragen zu Mattermost stellen.

► → Video-Tutorials über Zammad

► Regelmäßig stattfindende → Workshops, die für Anwender von MURISTAN-Lösungen kostenfrei sind.

► Regelmäßige "Best Practice"-Tipps, die an Sie weitergegeben werden.

► Die → Originaldokumentation zu Zammad (in engl. Sprache). Wenn Sie den Chrome-Webbrowser nutzen, schlägt Ihnen Google vor, das Handbuch ins Deutsche zu übersetzen. Die Übersetzung hat eine sehr gute Qualität.